Ben jij die doelgerichte, projectmatig ingestelde, gedreven en commerciële teamplayer?
Wil jij jezelf ontwikkelen, met passie nieuwe verkoopkansen ontwikkelen en verwachtingen van de klant overtreffen?
Bij Nebig zijn we op zoek naar een Desk Accountmanager die ons commerciële accountteam komt versterken. Ben je nieuwsgierig geworden naar deze mooie uitdaging? Lees dan snel verder!
Wie we zijn
Wij zijn Nebig, internationaal distributeur van industriële verpakkingszakken. We zijn gevestigd in Nederland, Denemarken, Duitsland, Frankrijk en Polen en opereren wereldwijd. Ons team bestaat uit 75 mensen. Met onze innovatieve verpakkingsoplossingen voegen we met passie en toewijding waarde toe aan de supply chain van onze klanten. Onze kernwaarden Betrokken, Deskundig, Partnership en Toonaangevend vormen de basis in ons handelen. En ze maken deel uit van de Nebig Experience; een unieke klantbeleving waarmee we de verwachtingen van onze klanten continu willen overtreffen.
De functie
Als Desk Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties, met als belangrijkste doelen een optimale klanttevredenheid en het verhogen van de omzet. Je werkt voornamelijk vanuit een binnendienstrol (80%) waarbij je ook wel eens naar buiten gaat voor een klantbezoek (20%). Je bent de spil in het web van het commerciële accountteam. Je hebt een coördinerende en communicerende rol m.b.t. onder andere het offerte- en tenderproces. Je signaleert kansen, genereert binnen je Desk Accountrol ook je eigen leads en ondersteunt met het kwalificeren van inkomende leads van de website en de (Key) Accountmanager. Door middel van goede analyses van voorraden, omzetten en marges kom je, in samenwerking met het accountteam en de klant, tot de juiste forecast, contract- en afroepvoorstellen.
Je gaat onder andere de volgende taken uitvoeren:
- Opstellen en uitvoeren van jaarlijkse accountplannen waarin de doelstellingen van de klanten in je portefeuille en de strategieën om deze te bereiken, worden vastgelegd;
- Identificeren van up- en cross-sell-mogelijkheden met als doel de omzet verhogen;
- Verbetervoorstellen en -acties bespreken en uitvoeren richting de klant op basis van cijferanalyses, trends en ontwikkelingen;
- Coördineren van offertetrajecten, bewaken van doorlooptijden binnen de verkoopcyclus en fungeren als schakel tussen de Accountmanager en de Account Supportmedewerker;
- Analyseren en in kaart brengen van de nieuwe leads;
- Zorgen voor volledige en correcte invoer van klantgegevens, acties en opvolging in het CRM-systeem;
- Analyseren van de verkoop- en voorraadontwikkelingen, deze met de klant bespreken en samen met de klant forecasts opstellen;
- Zorgen voor een maximale afname van afgesproken contracten binnen de contracttermijn door de klant.
Wat wij bieden
Wij bieden een afwisselende functie bij een bedrijf dat volop in beweging is. Geen dag is hetzelfde, met als constante factor dat we altijd streven naar ‘Happy People’ en een ‘Great Place to Work’. Dit alles met als uiteindelijk doel om een klantgericht, toekomstbestendig en gezond bedrijf te zijn, dat overdraagbaar is aan volgende generaties.
Van je directe collega’s krijg je alle ondersteuning en coaching om het takenpakket eigen te maken, zodanig dat je je functie helemaal zelfstandig kunt uitvoeren. Je krijgt alle ruimte om te groeien, als mens én in kennis, binnen een sympathiek team.
Daarnaast bieden wij het volgende:
- Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
- Een competitief salaris;
- 13e maand;
- Vakantiegeld: 8% van bruto jaarsalaris;
- 25 verlofdagen op basis van 40 uur;
- Vitaliteitsregeling;
- Studiefaciliteiten om je optimaal te ondersteunen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Premievrij pensioen.
Jouw profiel
Om deze functie succesvol en met plezier uit te voeren, is uiteraard een klantgerichte instelling vereist. Met je uitstekende communicatieve vaardigheden weet je klanten te overtuigen van de meerwaarde van onze verpakkingen. Je maakt gebruik van je analytische instelling die je in staat stelt om kansen te signaleren, leads te kwalificeren en je klantenportfolio continu te ontwikkelen. Je weet van aanpakken en neemt iedereen om je heen mee in het proces. Je bent dan ook een echte teamplayer. Jouw werkwijze kenmerkt zich door zelfstartend vermogen en leergierigheid. Tenslotte kun je goed omgaan met veranderingen en denk je in oplossingen en kansen, belangrijk in een organisatie als Nebig die voortdurend in beweging is.
Als je dan ook nog eens voldoet aan de volgende criteria, dan sluit je profiel optimaal aan op onze vacature:
- HBO werk- en denkniveau;
- 2+ jaar werkervaring in een commerciële binnendienst functie, bij voorkeur in B2B;
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.
Reactie
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en denk je dat jij dé ideale kandidaat bent om deze functie succesvol uit te voeren? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar Simone van Driel, HR- manager via
Wil je eerst meer informatie over de functie, de organisatie of de sollicitatie? Stuur dan ook een mail naar Maarten van Ginneke, manager sales (
